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永生脐带血银行全台首例脐血干细胞移植传播活动


    美商永生脐带血银行于2001年申请在台成立。2003年10月经主管机关卫生署核准进行人体实验,协助长庚儿童医院为一名当时年仅三岁、罹患重度地中海型贫血(Thalassemia)且生命危在旦夕之女童进行脐带血干细胞配对,进而完成台湾地区首例非亲属脐带血移植。时经移植后院内以及居家严密之照护观察免于排斥与感染达六个月,终于打破台湾医界沉寂多时之脐带血移植困境,宣布为全台首例脐带血移植成功案例,且为亚太地区海洋性贫血重症之非亲属脐带血移植历史写下新页。


    年仅三岁、不断接受输血、罹患重度海洋性贫血的『小慈』,这一全台首位接受脐带血干细胞移植成功案例即为最佳证明。惟在推动医药保健公关活动时,尤应注意的是如何既能就医疗专业信息及病患个人经验和新闻媒体进行有效消息传布,又能适切地保护病患及家属隐私。对此,凯旋先驱团队明确地建议永生,不仅当与小慈全家进行沟通获得书面授权,并在寻觅确认干细胞捐赠者(donor)全家人后,亦应同样切实力行,好让大众知权(the right to know)与个人隐私权(the right to privacy)在执行本案时,受到尊重与保护。

 

    经此三个阶段长达一个月的公关新闻传布,凯旋先驱团队成功地将永生定位为脐带血干细胞的配对媒人,建立起美商永生脐带血银行专业且值得信赖的形象。无论就新闻发布会活动操作、媒体参与度及媒体报导的值与量上来看,此一「当男孩遇见女孩 (Boy Meets Girl)」的公关案例极其成功。单就新闻发布会而言,共有来自26个媒体(包括九家电视、七家报纸、六家杂志、三家广播电台以及一家通讯社)的39名记者亲临采访。前后共计有36篇完整新闻报导,有效地将此一活动的主要讯息传达给目标受众。美商永生脐带血银行在台的知名度与市场占有率(无论是公益捐赠量或是脐带血储存存户量)亦因着此一公关活动明显提升。

 


   || 作者: 发布时间:2007-08-30 14:42:57.918 出处: || 收藏
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